Handelsbetingelser og privatlivspolitik


Ved handel på thetalks.dk accepterer du automatisk nedenstående betingelser.

Returnering

The Talks ApS tilbyder 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager forsendelsen. Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand som ved modtagelse.
Særligt for julen: Spil købt inden 24. december kan returneres indtil 15. januar den følgende måned.
Der er maksimum 14 dages behandlingstid på returneringer. Vi tilbagebetaler kun returbeløb til det kreditkort, som du har brugt til at betale dine varer.
Fragten til returnering betales af køber. The Talks ApS tager ikke ansvar for, hvis din forsendelse ikke skulle nå frem til os på grund af fejl hos forsendelsesselskabet. Alle returvarer sendes til følgende adresse:
Lagerkompagniet ApS
Att: The Talks ApS
Fruedalsvej 7
4682 Tureby

Du kan købe fragtlabels via www.returpakke.dk.

Reklamation

Der gælder selvfølgelig 24 måneders reklamationsret for køb. Reklamationen skal ske inden to måneder, efter at fejl eller mangler er konstateret. Hvis du har en reklamation skal denne sendes til mailadressen:
I mailen skal indgå et billede og en beskrivelse af reklamationen. Desuden skal ordrenummeret angives i emnefeltet. Vi bestræber os på at behandle reklamationen inden for 24 timer.

Varekøb & betaling

Beløbet trækkes fra betalingskortet, når pakken afsendes. Alle køb leveres hurtigst muligt. Afsendelsen sker inden for 1-3 dage. Afhenter du ikke din pakke opkræves et fragtgebyr på 49 kroner.
I forbindelse med køb af varer fra thetalks.dk skal personlige informationer såsom navn, adresse og betalingsoplysninger indtastes. Når din ordre er fuldført, vil du modtage en ordrebekræftelse per e-mail. Såfremt du måtte have yderligere spørgsmål vedrørende dit køb, bedes du kontakte os på følgende mailadresse:

Når du afgiver en ordre, er det dit ansvar, at alle de oplysninger, du opgiver, er korrekte, og at du er autoriseret bruger af det anvendte kreditkort, samt at der er tilstrækkelige midler til at dække købet.
The Talks ApS er ansvarlig for, at alle kundeoplysninger behandles fortroligt og garanterer, at de ikke vil blive videregivet.
Vi accepterer følgende betalingskort: Visa, Mastercard, MobilePay og flere.

Privatlivspolitik

For at købe varer på denne webshop skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: Navn, adresse, mailadresse og telefonnummer. Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Når der indsamles personoplysninger via www.thetalks.dk, sikrer vi, at det altid sker med dit samtykke, og www.thetalks.dk foretager alene registrering af dine personoplysninger med det formål at kunne levere den vare, du har bestilt.
Du vil modtage nyheder fra thetalks.dk, hvis du ved købet godkender, at vi må bruge din mailadresse til dette.
Vi er eneejere af informationerne indsamlet på denne side. Dine personlige identificerbare informationer vil ikke blive solgt, udvekslet, overført eller givet til nogen anden virksomhed uden din accept, udover når nødvendigt for at gennemføre en forespørgsel og/eller transaktion, eksempelvis forsendelse af en ordre.

Cookies

Ja. Cookies anvendes til at registrere antallet af brugere samt oplysninger om køn, alder og geografi til at forbedre din adgang til vores side. Denne cookie-brug er dog på ingen måde forbundet til nogen personligt identificerbare informationer. Du har altid mulighed for at slette eller blokere cookies.

Ved brug af vores side accepterer du vores fortrolighedspolitik.

Copyright

Indhold på thetalks.dk tilhører udelukkende The Talks ApS, og det må ikke bruges uden skriftligt samtykke. Brug af materiale tilhørende The Talks ApS uden samtykke kan medføre sagsanlæg.